Uslovi korištenja

Pročitajte uslove korištenja kako bi ste mogli koristit našu online trgovinu u skladu sa našim pravilima




Prilikom pregleda proizvoda primjetiti ćete da pored svakog posebno postoji dugme "stavi u košaricu". Kada kliknete na to dugme bićete obavješteni da se proizvod nalazi u Vašoj korpi. Moguće je više puta dodati isti proizvod u korpu.

U svakom trenutku omogućen Vam je pregled svih proizvoda koje želite da kupite. Jednostavnim klikom na ikonicu korpe i idete na pregledaj korpu i otvarate stranicu na kojoj su prikazani svi proizvodi spremni za kupovinu. Veoma lako možete obrisati proizvode iz korpe ili povećati/smanjiti broj željenih proizvoda.

Vašu robu moguće je platiti pouzećem, uplatom na žiro račun ili plaćanja karticom.

Zaštita prilikom plaćanja putem interneta - Prilikom plaćanja karticom putem interneta, unos podataka o kartici se vrši na zaštićenoj stranici Banke i e-commerce servisa, a prenos preko interneta u zaštićenoj (kriptovanoj) formi korištenjem SSL protokola i PKI sistema. Podaci o platnoj kartici ni u jednom trenutku nisu dostupni našem sistemu.

Nakon Vaše kupnje dobićete potvrdni e-mail sa svim pojedinostima Vaše narudžbe.

Povrat robe

Korisnici usluge web shop imaju pravo u roku od deset (10) kalendarskih dana od datuma dostave paketa na povrat proizvoda. Techmann D.O.O će na osnovu podnešenog zahtjeva za povrat izvršiti uplat sredstava na račun koji je korisnik shopa naveo na obrascu za reklamaciju.

Povrat proizovoda vrši se na registriranu adresu korisnika.

Troškove povrata snosi registrirani korisnik.

Korisnik je dužan proizvode dostavljene proizvode vratiti u stanju u kojem su mu dostavljeni I u originalnom pakiranju.

U slučaju da je reklamacija na proizvod neopravdana ili da se produktom nepravilno rukovalo, nakon dostave, pri čemu je doslo do kvara proizvoda, Techmann D.O.O nije dužan izvršiti povrat novca ili dostaviti zamjenski artikal.

U tom slucaju reklamirani artikal biće vraćen korisniku o njegovom trošku uz pisano objašnjenje razloga neprihvaćanja zahtjeva za povratom.

Opravdane povrate ili zamjene biće izvršene u najkraćem mogućem roku o trošku Techmann D.O.O.

Ukoliko korisnik nije dobio naručeni i plaćeni proizvod, dužan je to prijaviti u roku od deset (10) kalendarskih dana od dana očekivanog dolaska naručenog proizvoda putem obrasca za reklamaciju ili putem kontakata objavljenih na web stranici.